• Hurtig levering (1-4 dage)
  • Gratis forsendelse ved køb over 350 DK
Dansk
Bag(0)
Gå ikke glip af

Betingelser for køb og levering

Generelt

For dig, som er en privat person, betyder fjernaftaleloven (se nedenfor om tilbagetrækningsret) og forbrugerkøbsloven, som har strenge regler, at loven finder anvendelse, selvom du har aftalt andet. For virksomheder, herunder individuelle erhvervsdrivende, gælder købsloven, som er disponerende, hvilket betyder, at aftaler mellem virksomheder primært gælder for loven.

Vi overholder persondataloven (PUL). Når du, der er en privatperson, registrerede og placerede din ordre, accepterer du også, at vi gemmer og bruger dine personlige data i vores forretning for bedst at opfylde vores forpligtelser over for dig. Vi beskytter dine oplysninger i overensstemmelse med PUL, og du har ret til at få adgang til dataene og få dem slettet, hvis du ønsker det.

Hvis en betingelse finder sted ugyldig i henhold til svensk eller EU-lovgivning, betyder det ikke, at købsbetingelserne vil blive ugyldigt i sin helhed, men den ugyldige betingelse erstattes af ækvivalent juridisk tekst.

Betingelser *

Normal leveringstid er ca. 3 arbejdsdage. I højsæsonen kan det tage længere tid.

Det kan tage en ekstra dag for landene Danmark og Finland.

Vi sender ordrer med Postnord. Vi tager ikke økonomisk ansvar for forsinkelser afhængigt af transportøren.

Hvis du finder nogen skade på pakken, skal du straks rapportere dette til postkontoret eller et andet luftfartsselskab og fremsætte en anmeldelse. Hent ikke en beskadiget pakke! Hvis du ikke opdager skaden, før du har åbnet pakken, og skaden er af den art, at den kan tilskrives posten eller luftfartsselskabets håndtering, skal du kontakte dem og afgive en skadesrapport. Hvis en tvist med posten eller transportøren ikke kan løses, bedes du kontakte os. Hvis du har bestilt og ikke henter din forsendelse, før den vender tilbage til os (pakker og breve ca. 14 dage), fakturerer vi dig SEK 250 for vores arbejde med håndtering af varerne.

Fraktomkostninger for en ordre opkræves i henhold til den faktiske vægt - dette gøres automatisk i webshoppen, og omkostningerne ved fragt indberettes ved kassen. Prisfastsættelse sker i henhold til portobordet for bogstaver og pakker.

Forsendelsesomkostninger Sverige 49 SEK

Forsendelsesomkostninger Danmark 39 DK

Forsendelsesomkostninger Finland 5,69 Euro

Gratis forsendelse Sverige over 399 SEK

Gratis forsendelse Danmark over 350 DK

Gratis forsendelse Finland over 39 Euro

Returpolitik / * Retur

Vi overholder loven om fjernkontrakter i overensstemmelse med det svenske forbrugerbureaus anbefalinger. Du har i henhold til aftaleret loven ret til at returnere bestilte fejlfri varer uden at give nogen grund. Der skal meddeles dette så hurtigt som muligt, men senest fjorten (14) dage efter modtagelsen af ​​varen (gælder ikke for specielt bestilte varer). Der er altid en garanti for de produkter, du køber (1 år). Hvis du kan bevise, at der er en produktionsfejl på produktet, får du altid nye dele, dog gælder garantien ikke for slidskader. Du betaler returfragten selv. Til tilbagebetaling - indtast dit post-, bank-, personlige eller bankkontonummer.

 

betalingsmuligheder

- Ryd kassen

Efter identifikation og risikovurdering viser Klarna Checkout de betalingsmuligheder, der kan tilbydes dig. Uanset hvilken betalingsmulighed du vælger, er Klarna eller en af ​​Klarnas partnere den, der håndterer betalingstransaktionen, mens det faktiske køb af produktet eller tjenesten sker direkte i butikken. Produkt- eller servicespecifikke spørgsmål bør derfor rettes direkte til butikken.

Aktuelle betalingsmuligheder, der i øjeblikket kan tilbydes via Klarna Checkout, er faktura, kontokredit, kortbetaling eller direkte betaling via bank. Faktura er standardbetalingsmuligheden.

 

- Ryd faktura

Når du betaler via Klarna-faktura, handler du sikkert og nemt. Du behøver aldrig at indtaste dine kortoplysninger og betale altid, når du har hentet dine varer hjem.

Hent altid varen hjem, før du betaler

Betalingstid - altid 14 dage

Du behøver aldrig at afsløre kortoplysninger

Altid 14 dage fortrydelsesret i henhold til loven om fjernsalg og hjemmesalg *

Download dine fakturaer fra klarna.se

Mulighed for delvis betaling

Hvis betalingen mislykkes, tilføjes et påmindelsesgebyr på SEK 50,00 plus en rente på 26,00%. På købstidspunktet gennemføres der en kreditkontrol, hvilket i nogle tilfælde betyder, at der udarbejdes en kreditrapport. Du modtager derefter en kopi af kreditoplysningerne pr. Mail. Personoplysninger håndteres i overensstemmelse med gældende lovgivning. Klarna behandler personoplysninger med det formål at udføre kundeanalyse, identifikation, kreditkontrol og markedsføring. Sociale sikkerhedsnumre bruges som kundenumre til kundestyringsformål.

* Gælder ikke for alle varer og tjenester, f.eks. flyrejser, begivenheder og specialfremstillede varer.

 

- Ryd konto

Betalingsmåden for dig, der vil vælge, hvor meget du betaler hver måned. Men Klarnas konto er mere end det. Ud over at altid få dine varer hjem, før du betaler, samler du alle dine køb på en konto. Dette er tilfældet, selvom du har handlet i flere forskellige butikker via Klarna-konto. Det bid

leverer en enkelt faktura, uanset antallet af køb.

Hent altid varen hjem, før du betaler

Betal fra 50 SEK / måned eller 1/24 af det samlede beløb

Du behøver aldrig at afsløre kortoplysninger

Alle dine køb samles på en konto og på en faktura

Køb nu - betal i slutningen af ​​næste måned

Et avisgebyr på 29 SEK, uanset antallet af køb

Du kan betale det fulde beløb til enhver tid ad gangen

For et køb på SEK 10000 med basisbetingelser i Klarna Konto er installationsgebyret SEK SEK. Den aktuelle årlige rente er 19,90%, hvilket svarer til en effektiv rente på 29,22%. Kreditprisen for kredit er 11458 SEK. Antallet af rater er 12 og hver rate er 955 SEK. Eksemplet antager, at betaling sker over en periode på et år.

På købstidspunktet gennemføres der en kreditkontrol, hvilket i nogle tilfælde betyder, at der udarbejdes en kreditrapport. Du modtager derefter en kopi af kreditrapporten pr. Mail.

Læs mere: Generelle betingelser

Læs mere: Standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger

sms-

Det mobilnummer, du indtaster ved kassen, kan bruges til SMS-meddelelse om levering eller anden kommunikation, der vedrører din ordre.

 

Trykfejl osv.

Vi forbeholder os ret til eventuelle trykfejl såvel som fejl i information og specifikationer vedrørende varer og tjenester indeholdt i vores sortiment.

Privacy Act

persondata

Ved at shoppe på Pelcasa.com accepterer du vores politik for databeskyttelse og vores behandling af dine personlige data. Vi beskytter dit personlige privatliv og indsamler ikke mere information end nødvendigt for at behandle din ordre. Vi vil aldrig sælge eller videregive dine oplysninger til nogen tredjepart uden retsgrundlag.

Pelcasa.com er ansvarlig for behandlingen af ​​personlige data, som du har givet os som kunde. Dine personlige data behandles af os for at kunne håndtere din ordre såvel som de lejligheder, hvor du har ønsket nyhedsbreve eller salgsfremmende tilbud - for at kunne tilpasse marketing til dine individuelle behov.

Nedenfor er et resume af hvordan vi i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) lagrer og behandler dine data.

10.1 Hvad er en personlig information?

En personlig information er alle oplysninger, der direkte eller indirekte kan tilskrives en fysisk person.

10.2 Hvilke oplysninger gemmer vi?

For at håndtere din ordre og besvare spørgsmål relateret til din ordre (kundeservice) gemmer vi dit for- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mail-adresse, IP-adresse og købshistorik.

Dine oplysninger gemmes, så længe vi har et retligt grundlag for at behandle dine oplysninger, for eksempel for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en juridisk forpligtelse i henhold til f.eks. Regnskabsloven.

10.3 Retsgrundlag

I forbindelse med et køb behandles dine personlige oplysninger for at fuldføre aftalen med dig.

Marketing, kampagner og lignende forsendelser udføres med dit samtykke.

10.4 Hvilke oplysninger deles og til hvilket formål?

10.4.1 Udbyder af betaling

Når du foretager køb, deles oplysninger med vores betalingsudbyder. Det, der gemmes, er fornavn, efternavn, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer. Hvis du vælger at betale med faktura, gemmes det sociale sikkerhedsnummer også hos betalingsudbyderen. Oplysningerne gemmes for at gennemføre købet og for at beskytte parterne mod svig.

Betalingsudbydere (betalingstjenester), vi bruger, er Klarna.

10.4.2 Rederi

For at kunne levere dine ordrer og fuldføre vores aftale, skal vi dele specifikke oplysninger med rederiet. Hvad der deles med rederiet er fornavn, efternavn og adresseoplysninger til levering. E-mail-adresse og / eller mobilnummer kan også deles med rederiet til anmeldelse.

De rederier, vi samarbejder med, er: Postnord

10.4.3 Nyhedsbrev

Hvis du har valgt at abonnere på vores nyhedsbrev, deles dit fornavn, efternavn og e-mail-adresse med vores nyhedsbrevudbyder. Dette er for at holde dig opdateret med information og tilbud til markedsføringsformål.

Vi bruger Mailchimp til at sende nyhedsbreve.

10.5 Retten til adgang

Du har ret til at modtage uddrag af al tilgængelig information om dig hos os. Ekstrakter leveres elektronisk i et læsbart format.

10.6 Ret til rettelse

Du har ret til at bede os om at opdatere forkerte oplysninger eller supplere oplysninger, der er mangelfulde.

10.7 Retten til at blive glemt

Du kan til enhver tid anmode om sletning af de oplysninger, du har til hensigt. Der er få undtagelser fra retten til at slette, f.eks. Om det skal opretholdes for at vi kan opfylde en juridisk forpligtelse (f.eks. I henhold til regnskabsloven).

10.8 Ansvarlig for databeskyttelse

HusOchHemma.se er ansvarlig for lagring og behandling af personlige data i webshoppen og sikrer, at reglerne følges.

10.9 Hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger

Vi bruger industristandarder som SSL / TLS og envejs-hash-algoritmer til at gemme, behandle og kommunikere følsomme oplysninger såsom personlige data og adgangskoder på en sikker måde.

Vi bruger Viking-gruppen som en webplatform og Visma som et forretningssystem.

Tvister

Eventuelle tvister løses primært i didiskussion med vores kundeservice. Vi følger henstillingerne fra Det Generelle Klagenævn og henviser ellers til Europa-Kommissionens tvistbilæggelsesværktøj online: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Produktet er blevet tilføjet til din indkøbsvogn